海産物通販の海夢 / 海夢について

海夢について

当店を初めてご利用のお客様はこちらをお読み下さい

■当店について

店名	海産物通販の海夢(うみむ)
住所	〒063-0802 北海道札幌市西区二十四軒2条5丁目4番1号
場外市場店	〒060-0011 札幌市中央区北11条西22丁目1-26 卸売センター内2F
水産加工食品工場	〒063-0802 北海道札幌市西区二十四軒2条5丁目4番1号
電話番号	011-867-1717
FAX番号	011-867-1718 (FAX用紙ダウンロードはこちら)
お問い合わせ先	⇒お問い合わせ
URL	http://www.umimu.jp/
営業時間	定休日/日・祝　営業時間/ 10:00-17:00 (インターネットでのご注文は24時間受付)
取扱商品	魚介類・貝類・魚卵の水産加工品等の海産物全般 ※季節や時期などにより商品のメーカーが異なる場合がございます。

■安全で安心な食品は綺麗なお店から

当社では産地は勿論の事、水産加工食品工場内もお客様に明確にお見せ致します。
徹底した衛生管理のもと、安全・安心で信頼のおける上質な海産物を取り揃え、お客様にお届け致します。

ピカピカに磨き上げられた水産工場。安全で安心な食品は綺麗なお店から生まれます。
衛生管理の基本は手洗いです。各フロアに設置された手洗い場で入念に洗うのはもちろん、乾燥と殺菌が一度にできる機械も導入しています。
さらに魚カット専用の厨房も設けるなど衛生管理を徹底しています。

水産加工食品工場：札幌市西区二十四軒2条5丁目4番1号

■お買い物の流れ

1.ご注文
商品画面の「カゴに入れる」ボタンを押すと購入手続きへ移動します。
必要事項などをご記入して下さい。

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2.ご注文受付メール
ご購入されたご注文内容を、お客様のメールアドレスに自動返信いたします。
アドレスを間違えている場合はメールが届かない事がございますので、一度お問い合わせ下さい。
また、銀行振込・郵便振替をご指定のお客様は自動返信メールに記載されている弊社振込口座に商品代金をご入金下さい。

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3.商品の発送
当店より商品の発送を致します。
発送の際に発送メールをお送り致します。

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4.お客様の元へ到着
これで完了です。

■お支払い方法

お支払方法はクレジットカード・銀行振込・郵便振替・後払いをご用意しております。

▼クレジットカード
クレジットカードをご希望の場合は、商品購入時に決済を行ってください。注文完了後、商品発送の準備を行わせて頂きます。
※購入日から商品到着まで期間がある場合は、商品到着後に改めて決済を行って頂く場合がございます

▼銀行振込/郵便振込
振込をご希望の場合は、自動返信メール内にて記載されている指定口座に料金をお支払い下さいませ。支払いが確認され次第、商品発送の準備を行わせて頂きます。
※振込手数料が発生します。当社の振込口座は北海道銀行・ゆうちょ銀行となっておりますので、詳しい手数料につきましてはご自分の銀行へご確認下さい。

▼後払い
後払いをご希望の場合は、商品到着後1～2週間程度でお支払い用紙が郵送にてお手元に届きますのでそちらからお支払いをお願い致します。

■配送方法

配送方法や送料についてはこちらのページをご覧下さい。⇒配送方法

■商品のキャンセル・返品について

ご注文のキャンセルにつきましては、配達日をご指定の場合は配達指定日の7日前までに、配達日を指定されていない場合は商品の発送前までにメールかお電話にてご連絡下さいませ。それ以外の場合のキャンセルにつきましては商品を市場より仕入れ発送するという当店の性質上キャンセルは行っていないため、キャンセルする場合には商品代金全額と往復分の送料が発生致しますのでご了承くださいませ。
万一商品の品質にお気づきの点がございましたら、お召し上がりになるのを辞めて頂き、翌営業日までにメールもしくは電話にてご連絡下さい。
配送中の破損・汚損、商品の誤配送、その他当店に明らかな過失がある場合は返品・交換に応じさせて頂きますので一度ご連絡下さい。(返品の場合の送料は当社が負担致します)
その他の理由による返品には応じかねますのでご了承下さいませ。
また返品や交換の際は商品到着後2日(48時間)以内にご連絡下さい。

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